佳木斯同江:从“能办”向“好办” 政务服务再升级

新闻要闻 2025-09-15 05:46:01 34496

  东北网3月31日讯(张梓萌 王东旭 记者 霍枭涵) 为进一步提升政务服务中心窗口服务效能,能办同江市持续聚焦“高效办成一件事”改革,佳木江优化窗口设置,斯同升级百代过客网加快推进政务服务标准化、向好规范化、办政便利化建设,服务再最大限度利企便民。能办

同江市政务服务大厅。佳木江

  在同江市政务服务中心新增设的斯同升级供水缴费窗口前,前来办理业务的向好市民络绎不绝。窗口工作人员正为咨询的办政市民提供详尽的解答,并耐心细致地协助他们高效完成缴费流程。服务再

  “以前交水费、能办燃气费,佳木江办营业执照得跑三个地方,斯同升级百代过客网排队等待就要花大半天的时间,现在只需要跑一个地方就都办完了,太方便了。”市民张婷婷说,“工作人员的服务态度非常好,非常和蔼可亲,办理速度也很快。”

  同江市供水服务中心收费员葛文畅介绍,3月22日,同江市供水服务中心从供水服务大厅搬到政务服务中心大厅,在这里设有两个窗口供市民缴水费、办理业务,市民只需携带相关材料选择对应窗口缴费即可,这几天办理业务的群众很多。

  大厅窗口的优化调整,减少了群众在多个部门之间“奔波”的时间,确保群众“只进一扇门”,就能办成所有事。近年来,同江市政务服务中心不断优化服务流程,完善服务设施,通过增设互贸服务和涉外服务窗口、增加俄文标识等方式,为个人和企业提供更加优质、便捷、高效的政务服务。

同江市政务服务大厅。

  同江市政务服务中心副书记张振强说,自政务服务大厅迁入新址以来,他们不断走进人民群众、倾听民意,持续优化调整窗口配置,切实将人民群众关注度高的业务事项纳入政务服务大厅。今年,将供水缴费业务和燃气业务纳入政务服务大厅,切实提升了人民群众缴费的便利度。下一步,将持续深化“高效办成一件事”改革,加强政务服务模式创新,切实提升企业群众办事满意度。

  同江市将持续提升政务服务水平,针对企业和群众办事多元化、个性化、便捷化的服务需求,以“高效办成一件事”为工作重点,推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、群众企业办事便利化,全方位疏通办事流程堵点,用高效、专业、贴心的服务让办事群众幸福生活“再升级”。

责任编辑:王聪
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